リファアイロンを購入したけど壊れてしまった・・・
故障している場合、修理の値段はいくらくらいかかるのかな・・・
と心配になりますよね・・！
Monanでも各店でReFa(リファ)商品を販売しておりますので、
今回はアフターケアについて詳しくご紹介していきたいと思います。
・リファアイロンが壊れたら修理代はかかる？
・ReFaは何年使えるの？
・リファアイロンが故障したらどこに問い合わせる？
など、万が一リファのアイロンやドライヤーが故障してしまった際の
対処方法を詳しくお教えします！
ぜひ本記事をブックマークしていざという時に活用していただけたら嬉しいです！
リファアイロンが壊れたら修理代はかかる？値段は？
リファのアイロンが壊れた場合、修理代がかかる場合とかからない場合があります！
基本的に、
「無償修理規定」に沿って条件に当てはまる場合は無料修理が可能です。
保証期間外であったり、「無償修理規定」に当てはまらない場合は修理代がかかってしまうことがありますので注意が必要です！
ここからは、
・無償修理規定とは
・修理代がかかるケース
について詳しく解説していきます。ぜひ参考にしてください！
無料修理規定とは？
無料修理規定とは、
取扱説明書の注意書きに従い、正しく使用し、保証期間内に故障してしまった場合は規定に従い無償修理が可能、というような内容が記されています。
MTG公式サイトのページに全て記載されていますので詳しくはこちらをチェックしてください！
この2点は無償修理をしてもらう際に最も大事なので覚えておいてくださいね◎
修理代がかかるケースは？値段はどのくらい？
では、リファアイロンが故障した際に修理代がかかる時はどのようなケースが多いのでしょうか？
こちらも詳しくは公式サイトに全て掲載されていますが、
簡単にご説明すると、
・商品を乱暴に扱っていた
・保証期間を過ぎている
・商品のお手入れをしていなかった
・自己流で分解や修理をしてしまった
このような場合は有料修理になってしまう可能性が高いです。
値段が高過ぎたらどうしよう・・
と心配な方は下記金額を参考にしてください。
・リファビューテックドライヤープロ／スマートW 17,000円
・リファビューテックリセッター／ドライヤーS+ 13.000円
・リファビューテックドライヤーBX 18,000円
・リファカールアイロンプロ 10,000円
・リファフィンガーアイロン各種 8,000円
・リファストレートアイロンプロ 9,000円
※公式 点検修理・交換金額概要 参照
大体このくらいかかる可能性があるようです。
だったら新しく購入した方が良いかも・・
と思う方も多いかもしれませんね・・！よく検討しましょう！
リファヘアアイロンは何年使えるの？壊れやすいってほんと？
リファのアイロンやドライヤーは平均何年くらい使えるのでしょうか？
実際に筆者もリファのアイロンを長年使っていますが、もう3年以上は修理なしで使えています！
ここからは、
・リファアイロンの寿命
・リファドライヤーの寿命
についてご紹介していきます＾＾
リファのアイロンは壊れやすいのかな？
と心配な方はぜひ最後までお読みください！
リファヘアアイロンの寿命
リファに限らず、ヘアアイロンの寿命は3年〜5年ほどと言われています。
なので、5年以上使えたら「長持ちしてるな〜！」と思って良いと思います！
もちろん使用頻度や使い方によって差がありますので、
・コードに負担をかけない
・落としたり投げたり衝撃を与えない
・使い終えたらプレート部分のカバーをする
など大切に使用することを意識してみてください＾＾
リファドライヤーの寿命
ドライヤーの寿命は大体5年〜10年ほどと言われています。
私も学生時代に購入したドライヤーを10年以上使い続けていたことがありました・・！
リファのドライヤーは旧モデルが壊れやすいと噂になっていましたが、
現在販売されているドライヤープロ、S+、BX、スマートWなど新型モデルは
問題なく長持ちして使用できますのでご安心ください＾＾
精密な美容機器なので、アイロンと同様に、丁寧に使用する事が大切です〜！
＼オンラインで購入する／
リファアイロンが故障したらどこに問い合わせる？電話番号は？
リファアイロンが故障したら、購入した美容院、またはメーカーに直接問い合わせましょう！
美容院で購入した場合は、美容院を通して修理をお願いする方がスムーズに対応してもらえるのでおすすめです！
ここからは、
1.美容院に問い合わせる方法
2.メーカーに問い合わせる方法
の2パターンをご紹介します！
美容院に問い合わせる方法
リファアイロンが壊れてしまった・・問い合わせは美容院？
リファアイロン、ドライヤーなどを美容院で購入している場合は、
美容院に連絡するのがおすすめです！
ReFaの担当の方に直接連絡をすることができるので、修理費用がかかるかどうか、
無償修理や無償交換をしてもらえるかどうか、すぐに確認を取ることが可能です◎
＼手順はこれだけ／
1.まずはサロンへ連絡を入れる
2.その後、商品を店舗へ持ってきていただくか、お客様ご自身でメーカーに着払い発送していただきます
美容院でReFa(リファ)商品を購入することのメリットとして、
「アフターケアをしっかりしてもらえる」という事が挙げられると思います。
Amazonや楽天、メルカリなど非公式で購入した場合はこういったケアが受けられない可能性が高いので気をつけましょう！
メーカーに問い合わせる方法
お客様自身がメーカーに直接修理依頼、問い合わせをする事も可能です！
その場合は、点検受付フォームより問い合わせをしましょう。
連休中などで無い限り、割とすぐに対応をしてもらえます。
その際は必ず、製品名と製造番号が必要になりますので、事前に確認しておいてくださいね◎
また、修理について電話で色々確認したいという方は、
0120-315-332(フリーダイヤル代表)に連絡する方法もあります！
受付期間は年中無休で、8時〜20時の間で対応してくれるみたいですね◎
まとめ
今回は
・リファアイロンが壊れたら修理代はかかる？
・ReFaは何年使えるの？
・リファアイロンが故障したらどこに問い合わせる？
についてご紹介していきました。
思わぬタイミングで壊れてしまった・・買い替える時間もない・・
など困っている方は焦らずまず購入した美容院やメーカーに問い合わせましょう！
MTGはアフターケアが素晴らしく、保証期間内でしたら基本的に無償で対応をしてくれます＾＾
そもそも壊れたのかよくわからない、という方は当店にお気軽にご相談くださいね。
お待ちしております！